Ce que sont les frais de ménage sur Airbnb
Pour Airbnb, les frais de ménage sont des frais uniques fixés par l’hôte pour le nettoyage du logement, et ils font partie du prix total payé par le voyageur.
Source : centre d’aide Airbnb, « Frais de ménage », consulté le 27/10/2026.
Ils prennent la forme d’un tarif forfaitaire et fixe par réservation, destiné à couvrir le ménage après le départ des voyageurs. Ils sont indiqués séparément aux voyageurs, sauf si la fonctionnalité d’affichage du prix total est activée.
Source : centre d’aide Airbnb, « Ajouter des frais supplémentaires aux annonces de logements », consulté le 27/10/2026.
Autrement dit : c’est vous qui décidez du montant, mais le voyageur le voit dans le prix total qu’il compare à celui des autres logements.
Qui paie, et quand ils sont remboursés
Le voyageur paie les frais de ménage avec sa réservation. Pour le remboursement, Airbnb distingue deux moments :
- En cas d’annulation pendant la période d’annulation gratuite, quand elle existe, les frais de ménage sont remboursés en totalité. En dehors de cette période, ils sont traités comme le prix par nuit, selon les conditions d’annulation de l’hôte.
- Une fois le séjour terminé, les frais de ménage ne sont pas remboursés au voyageur.
Sources : centre d’aide Airbnb, « Frais de ménage » et centre d’aide Airbnb, « Ajoutez des frais de ménage aux annonces de logements », consultés le 27/10/2026.
Les réglages possibles sur Airbnb
Ajouter ou modifier les frais
Sur ordinateur : Calendrier, puis l’annonce concernée, puis Tarification, Frais, et Frais de ménage.
Des frais réduits pour les séjours d’une ou deux nuits
Airbnb permet de proposer aux voyageurs qui réservent une ou deux nuits des frais inférieurs aux frais de ménage standards. C’est le levier le plus utile pour ne pas décourager les courts séjours, sur lesquels un forfait fixe pèse le plus lourd.
Les offres spéciales
Quand vous créez une offre spéciale pour un voyageur, les frais de ménage ne sont pas inclus automatiquement : pensez à les intégrer.
Source : centre d’aide Airbnb, « Ajoutez des frais de ménage aux annonces de logements », consulté le 27/10/2026.
Ce qu’on ne peut pas facturer : les tâches de départ
Les hôtes ne peuvent pas imposer de frais, de charges ou de pénalités pour des tâches de ménage spécifiques ou liées au départ que le voyageur n’aurait pas faites. Vous pouvez laisser des consignes de départ, mais pas facturer leur oubli.
Source : centre d’aide Airbnb, « Ajouter des frais supplémentaires aux annonces de logements », consulté le 27/10/2026.
Les dégâts sont une autre question : les frais de ménage couvrent le nettoyage prévu en fin de séjour, pas les coûts imprévus.
Source : centre d’aide Airbnb, « Ajoutez des frais de ménage aux annonces de logements », consulté le 27/10/2026.
Calculer vos frais de ménage : la méthode
Nous ne publions pas de grille de prix, et nous vous déconseillons de copier celle d’un voisin : deux logements de même surface peuvent demander un travail très différent. Partez de votre coût réel par rotation, qui se décompose ainsi :
| Poste | D’où vient le chiffre |
|---|---|
| Le ménage lui-même | Le devis de votre prestataire, ou votre temps si vous le faites |
| Le linge | Lavage sur place, laverie, blanchisserie ou location de linge |
| Les consommables | Papier, savon, produits d’accueil, sacs, au prorata d’un séjour |
| Les petits remplacements | Ampoules, éponges, linge usé, à lisser sur l’année |
| L’accès | Déplacement, stationnement, remise des clés si elle a un coût |
Additionnez ces postes : c’est votre coût par rotation. Ensuite, trois choix vous appartiennent :
- 1Répercuter tout le coût en frais de ménage, quitte à proposer des frais réduits pour une ou deux nuits.
- 2En intégrer une partie dans le prix par nuit, ce qui adoucit le prix des courts séjours et alourdit un peu celui des longs.
- 3Tout mettre dans le prix par nuit, si votre clientèle reste longtemps et que vous voulez un prix simple.
Le bon choix dépend de la durée moyenne de vos séjours : plus elle est courte, plus un forfait élevé se voit dans le prix total.
Forfait de ménage : ce qu’il doit couvrir
Un forfait de ménage bien construit couvre le ménage complet entre deux séjours, le changement du linge, la désinfection des points de contact et le contrôle du logement. C’est ce que nous chiffrons dans un devis de ménage Airbnb à Paris ou de location saisonnière.
Ce qui n’y entre pas, et qu’il vaut mieux prévoir à part : les grosses réparations, le remplacement de mobilier, le ménage exceptionnel après une fête ou un séjour qui a mal tourné.
Pourquoi nous ne publions pas de prix
Parce qu’un prix affiché serait faux pour la moitié des logements. Le devis est gratuit, et il vous donne exactement le chiffre dont vous avez besoin pour fixer vos frais : le coût du ménage de votre logement, à votre fréquence.
Indiquez la surface, le nombre de lits et de salles d’eau, l’adresse, les heures de départ et d’arrivée et la fréquence des séjours dans le formulaire de devis.
